Sıkça Sorulan Sorular

Kalibrasyonu var mıdır ?

Eftermo ürünlerimiz, sipariş tarihine göre akrediteye sahip kalibrasyon merkezinde kalibrasyonu yapılır.

Kalibrasyonu yıllık yenileme yaptırmalı mıyım ?

Tavsiye edilen yıllık olarak kalibrasyonun yapılmasıdır. Eftermo ısı nem cihazını eczanede kullanıyorsanız bağlı olduğunuz il veya ilçe sağlıktan kalibrasyonu hangi aralıkta yapılması gerektiğini öğrenebilirsiniz. Kalibrasyon sertifikaları akrediteye sahip firmalar tarafından yapılmalıdır.
Tavsiye edilen sürede kalibrasyonu yapılmayan cihazlardan oluşabilecek zararlardan firmamız sorumlu değildir.

Hizmet süresi

Hizmet süresi ücreti yıllık olarak alınmaktadır. Yeni alınan cihazlarda ilk yıl (365 gün) hizmet süresi ücretsizdir.

Kalibrasyonu istediğim firmada yaptırabili miyim ?

Cihazları, akrediteye sahip yeterliliği olan her laboratuarda yaptırabilirsiniz. Firmamızın anlaşmalı laboratuarlarına gönderdiğinizde hizmet süresi ve kalibrasyon ücreti beraber yenilenir. Farklı laboratuarlara yaptırdığınızda hizmet süresi ücreti ödemelisiniz.

Yeni açılan ve nakil olan eczanelere zorunlu mudur ?

GEÇİCİ MADDE 4 – (1) 20 nci maddenin yedinci fıkrasında yer alan “kritik durumlarda uyarı verecek erken uyarı sisteminin ve geriye dönük hafıza kaydı bulunan termometrenin bulunması” yükümlülüğü yeni açılan ve nakil olan eczaneler tarafından bu hükmün yürürlüğe girdiği tarihten itibaren, faaliyette bulunan eczaneler tarafından en geç 31/12/2022 tarihine kadar yerine getirilir.Resmi gazeteye buradan ulaşabilirsiniz.

Dolap ve ortam için farklı cihazlar almalı mıyım ?

Eftermo eczane ürünlerimiz, hem dolap hemde ortam sıcaklık ve nem değerlerini tek bir cihaz üzerinden takip edilebilmektedir. Tüm sensörler aynı cihaz üzerinde mevcuttur.

Wifi olmadan raporlarım oluşur mu ?

Bulut sisteminde raporların oluşması için işletmede bulunan modeme wifi ile bağlanması gerekir. Wifi olmadan raporlarınız sistem üzerinde oluşturulmaz. Cihazın üzerinde haricen bir depolama donanımı olmadığı için cihazın sürekli wifi üzerinden modeme bağlı olması gerekir.

Garantili midir ?

Eftermo eczane ürünlerimiz 2 yıl garantilidir.

Eftermo eczane ürünlerinin farkları nedir ?

-Kolay Kurulum, farklı tasarım. Renk seçeneği olan tek ürün.
-Oled ekran özelliği.
-Kurulum için sadece cihazı kablosuz ağınıza dahil etmeniz yeterlidir, başka hiçbir işleme gerek yoktur.
-Ürünlerimiz size akrediteli kalibrasyon sertifikasıyla gönderilir.
-Kullanıcı tarafından programlanabilen parametrik yazılım mimarisi